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职位描述
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【岗位职责】
1、负责与美客多平台客户进行沟通，熟悉品牌产品，回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询及需求解答，提升客户满意度，即时处理投诉和相关消费者诉求
2、收集和整理客户反馈的信息和各类投诉，并作出数据报告，反馈给相关部门。
3、完成上级领导交办的其他任务
【任职要求】
1、大专及以上学历，一年以上外贸电商行业的客服及相关操作工作经验优先考虑
2、熟悉办公软件、英语4级/西班牙语流利（读写邮件、熟练运用相关口语交流），优秀应届生亦可
3、较强的沟通表达能力、协调能力和抗压能力。
1、负责与美客多平台客户进行沟通，熟悉品牌产品，回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询及需求解答，提升客户满意度，即时处理投诉和相关消费者诉求
2、收集和整理客户反馈的信息和各类投诉，并作出数据报告，反馈给相关部门。
3、完成上级领导交办的其他任务
【任职要求】
1、大专及以上学历，一年以上外贸电商行业的客服及相关操作工作经验优先考虑
2、熟悉办公软件、英语4级/西班牙语流利（读写邮件、熟练运用相关口语交流），优秀应届生亦可
3、较强的沟通表达能力、协调能力和抗压能力。
注：联系我时，请说是在宜春人才网上看到的。
工作地点
地址：宜春袁州区赣锋科技大厦A座601-03
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市骅福瑞科技有限公司
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贸易·进出口
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51-99人
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公司性质未知
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深圳市南山区桃源街道留仙大道与塘岭路交汇处金骐智谷（崇文花园4号办公楼）14楼1401、1402房
